Serviço de Atendimento ao Cliente do Mostbet no Brasil
Nossa companhia é uma das líderes em apostas esportivas e diversos produtos de apostas, e é por isso que nossos serviços são utilizados por muitos jogadores Brasileiros. Por conta disso, nossa plataforma tem um suporte 24/7 para os clientes do Mostbet. Você pode entrar em contato com os especialistas através de bate-papo ao vivo, número de telefone, e-mail, e usando o Telegram. Você também pode entrar em contato com a administração do site em questões particularmente importantes.
Endereços de E-mail
Se sua questão necessitar uma explicação detalhada, assim como uma comunicação específica e detalhada, nós sugerimos utilizar o E-mail Mostbet. Contato com os especialistas é mantido vinte e quatro horas, e além disso, a troca de mensagens será feita com um empregado real. Essa opção também é boa porque você pode anexar fotos, screenshots, ou documentos para esclarecer alguns pontos.
No momento, nós oferecemos os seguintes endereços de e-mail:
| Assistência Técnica | support@mostbet.com |
| Identificação de Pessoas | id@mostbet.com |
Hotilne
O contato com um especialista em suporte do Mostbet também está disponível através da hotline 8 800 511 14 99. A chamada é gratuita. Nossos especialistas poderão responder todas as suas questões sobre o saque de fundos, verificação de conta, e assim por diante. A equipe de aporio ao cliente trabalhando na hotline fala vários idiomas e passa por um treinamento especial.
Contato pelo Telegram
Nós também oferecemos uma opção de comunicação pelo Telegram, a qual você pode usar da seguinte maneira:
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Vá para a seção de “Contatos” do nosso site oficial;
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Selecione “Telegram” como seu método de contato;
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Na janela que se abrir, clique em “Enviar uma Mensagem”;
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Inicie a conversa.
A velocidade da resposta depende da disponibilidade dos especialistas do serviço de apoio ao cliente e da complexidade da sua questão.
Bate-Papo ao Vivo
O Bate-Papo ao Vivo está localizado em qualquer página do nosso site, tornando-o muito conveniente e a forma preferida dos nossos jogadores para entrar em contato com a nossa equipe de suporte.
Vantagens do Bate-Papo ao Vivo do Mostbet
- O tempo de resposta é de até 5 minutos;
- Operação 24-horas;
- Acesso rápido;
- Bate-papo ao vivo com um especialista ao vivo;
- Histórico do bate-papo pode ser baixado.
Depois que o bate-papo terminar, você será requisitado a deixar um feedback em relação ao nosso serviço de atendimento.
Seção de Perguntas Frequentes
Na nossa plataforma online, temos uma seção especial para perguntas frequentes, que pode ser encontrada na parte de baixo da página inicial. No FAQ você encontrará subseções sobre métodos de pagamento, promoções e bônus, apostas esportivas, cassinos, e assim por diante. Antes de entrar em contato com nossa equipe de apoio ao cliente, você pode tentar encontrar a resposta para sua questão no FAQ.
Entrando em Contato com a Administração do Site Mostbet Brasil
O site oficial do Mostbet Brasil fornece um link para a administração se você tiver questões particularmente sérias. O botão para se comunicar com a administração está localizado na seção de “Contatos” na parte de baixo da página.